pediatra

Con los niños se sufre mucho. Ayer, sin ir más lejos, volvía yo en avión desde Alicante y al aterrizar tenía un mensaje de mi madre. La bebé había vomitado dos veces. En ese momento, en el aeropuerto, ¿a quién llamas para tranquilizarte? Vosotras diréis: a su pediatra. Pero es que su pediatra (voy al Hospital de Nens de Barcelona) no nos da teléfono. Nos ha pasado muchísimas veces con el mayor y ahora con la pequeña querer hacer una consulta y, al final, te acabas conectando a los foros de internet. Y yo me pregunto ¿para eso pago una mutua? Antes del verano me contactó Eugenia Villavicencio, de Tu pediatra online, un nuevo negocio en la red. Me insistía en que probara el servicio para que luego os hablara de él. La primera prueba la hice en septiembre, al volver de las vacaciones, y la segunda ayer mismo. ¿Queréis saber que me pasó? Pues aquí os lo cuento.

Valentina este verano (con nueve meses) empezó a toser y toser. Por las noches se ahogaba tosiendo. En un bebé resulta realmente preocupante y escandaloso. Durante el día estaba perfecta pero por la noche se quedaba sin respiración. Fuimos de urgencias al pediatra de dónde veraneábamos y nos dijo que tenía alergia a los pinos (sin comentarios). Por internet, después de leer todos los tipos de toses que encontré (tenía claro que era tosferina) fuimos de urgencias al hospital y allí al hacerle los cultivos nos lo confirmaron (eso sí, 15 días después). La llevé a su pediatra del Hospital de Nens y me dijo que teníamos que tener paciencia y nada más. Que te digan esto cuando la niña se ahoga cada noche es realmente insuficiente para una madre. Me fueron nuevamente mejor los foros de la red que leía que los médicos que visité hasta que llamé a Tu pediatra online. No sé que doctora me atendió, en ningún momento dije que era una bloguer para no tener ningún tipo de trato preferente, pero me contestaron de maravilla, mucho mejor que los cinco médicos que ya llevaba visitados. Me calmaron, me explicaron en qué consistía la tosferina, me dieron remedios caseros para aliviar las toses. Me quedé alucinada. Os lo aseguro ¿Costaba tanto hacerle un poco de caso a una madre?

Ayer volviendo de Alicante volvía a llamar. Parece ser que Valentina (que ahora tiene 11 meses) vomita cuando come pescado. El miércoles estuve en su pediatra de siempre y me dijo ¿Qué creéis? Nada de nada. Ayer en Tu pediatra online volvieron a escucharme, me hicieron muchas preguntas, me dieron muchas respuestas, me dejaron tranquila, en definitiva. Así que hoy escribo este post para que los conozcáis. No sé cómo no se me ha ocurrido esta idea de negocio a mi: tener un pediatra de guardia para consultas telefónicas de 8 de la mañana a 12 de la noche. Las consultas se reciben por vídeo llamada, chat online o correo electrónico también, pero si no se dispone de internet te asesoran por teléfono, como en mi caso. Tienen un amplio cuadro médico. Colaboran también con empresas para dar el servicio como beneficio social para sus empleados ¿Qué os parece? ¿Qué tal os lleváis con vuestros pediatras?