Comentarios en: Okaaspain, el mejor calzado infantil

Por: OLGA

OLGA — Fri, 13 Dec 2019 19:49:07 +0000

Me sumo a las que han tenido mala experiencia con OKAA. No cogen el teléfono y responden a los emails con mucho retraso. Me equivoqué al hacer un cambio en la Web y le di a “Devolución” en vez de “Cambio” y no han querido ayudarme. La atención al cliente, pésima. Ya se lo he dicho: habéis perdido a una clienta.

Por: Helena

Helena — Fri, 18 Oct 2019 16:19:30 +0000

Yo necesitaba un cambio de talla urgente y llamé por teléfono que me atendió una chica majisima y muy atenta que se espero al teléfono conmigo mientras hacía el cambio de talla que necesita urgentemente para un evento, me llego al dia siguiente. siempre es un acierto, los recomiendo

Por: Amaia

Amaia — Fri, 11 Oct 2019 09:14:41 +0000

Hola,
yo solo puedo decir que mi experiencia ha sido muy buena siempre. De hecho tuve un problema con unos zapatos que compré para mi niño , contacté con ellos y me atendió una chica super amable que me hizo un cambio y me llegó super rápido.
Quizá ha sido un problema puntual con la agencia de transportes.

Por: Nadia

Nadia — Mon, 07 Oct 2019 11:16:27 +0000

Yo no os lo recomiendo. A mi me pasó como Olga, la empresa de reparto lamentable, pero OKAASPAIN otro desastre. Yo si he pedido la devolución del dinero, veremos cuanto tardan, llevo años comprando por Internet en otras empresas y es la primera vez que me encuentro con tan mala gestión, tanto por la empresa de mensajería como por OKAASPAIN, el viernes me envían un correo electrónico diciendo que ellos lo enviaron y la señorita de hoy me dice que no tiene constancia de dicho correo. No merece la pena comprar, busca en otro lado. Enhorabuena a la cliente de 2 años, yo no he tenido tanta suerte. No puedo decir más, un absoluto desastre.

Por: Leti

Leti — Fri, 26 Jul 2019 08:25:11 +0000

No estoy de acuerdo, yo soy clienta de hace más de dos años y me parece que el calzado es de un gusto exquisito y todo hecho en España. Suelo comprar el calzado a mis peques en Okaa y siempre me ha llegado todo super rápido. No puedo decir más que estoy muy contenta.

Por: Olga Blázquez

Olga Blázquez — Fri, 12 Jul 2019 08:40:59 +0000

El calzado aún no lo puedo valorar, lo pedí hace 5 días y aún no me lo han entregado. La atención al cliente y el envío por parte de Enviali LAMENTABLE. Me dicen que no se puede entregar a partir de las 10:30 hrs, por qué por mi domicilio pasan a las 9, si a esa hora no estoy no me lo pueden entregar. En atención al cliente me “amenzan” con devolverme el dinero y quitarse de problemas. Además me dicen que qué quiero, que son envíos gratuitos. Si es verdad que el calzado es de buena calidad, una pena la atención al cliente y el envío.

Por: Paula

Paula — Wed, 04 Jul 2018 16:31:26 +0000

Pues si tengo que definir en una palabra ésta empresa de zapatos sería, lamentable. Envíos entre 24/48h, rotundamente falso. 15 días llevo esperando el pedido y me llegan unos zapatos de niña, cuando pedí de hombre de la talla 41. Confianza y fiabilidad, que brillan por su ausencia.Con llamas de espera de 30min de reloj (captura de pantalla incluida) para poder demostrarlo, por lo que si os responden el teléfono, aprovechad.

Por: Mari luz Mora Garcia

Mari luz Mora Garcia — Thu, 16 Jul 2015 06:48:17 +0000

Me encantan los náuticos para mi hijo. Tiene 10 años y usa un 40. Me cuesta encontrarle calzado d niño